Panduan Lengkap: Proses ITIL Service Design
Dalam era digital yang berkembang pesat, peran layanan teknologi informasi (TI) menjadi semakin krusial bagi kesuksesan dan keberlangsungan organisasi. Namun, dengan kompleksitas yang terus meningkat dalam lingkungan TI, organisasi dihadapkan pada tantangan dalam merancang, mengelola, dan menyampaikan layanan TI yang efektif dan efisien. Untuk mengatasi tantangan ini, banyak organisasi telah beralih ke kerangka kerja ITIL […]
