Apa Itu Business Process Mapping dan Strateginya di Tahun 2025?

Di balik setiap bisnis yang sukses, ada alur kerja yang menentukan kelancaran operasional, mulai dari perekrutan karyawan hingga pengelolaan pesanan pelanggan. Tapi, apakah proses tersebut sudah tertata dengan jelas? Jika setiap tim diminta menggambarkannya, apakah hasilnya akan menjadi peta yang rapi atau justru labirin yang membingungkan?Inilah mengapa business process mapping (BPM) begitu penting. Dengan memetakan […]