PTBA Raih ISO 20000-1: Rahasia Transformasi Layanan TI di BUMN EnergiÂ
Pada Maret 2025, PT Bukit Asam Tbk (PTBA) resmi meraih sertifikat ISO 20000-1:2018. Pencapaian ini merupakan puncak dari transformasi manajemen layanan TI selama hampir dua tahun, yang bukan sekadar seremonial, melainkan perombakan operasional demi memastikan layanan TI yang lebih andal, terukur, dan akuntabel di tengah kompleksitas bisnis pertambangan. Sebagai BUMN pertambangan dengan lebih dari 100 […]