PT Bukit Asam Tbk Memperkuat Layanan TI melalui Training Awareness ISO/IEC 20000-1:2018
ISO/IEC 20000-1:2018 adalah standar internasional yang mengatur tentang Sistem Manajemen Layanan Teknologi Informasi (Information Technology Service Management System – ITSM) berdasarkan kerangka kerja ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Standar ini diterbitkan oleh International Organization for Standardization (ISO) dan menjadi panduan bagi organisasi dalam menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan teknologi informasi yang berkualitas. Tanjung Enim, Palembang, […]
