PT Bukit Asam Tbk Memperkuat Layanan TI melalui Training Awareness ISO/IEC 20000-1:2018

Ditulis oleh :

rexy

PT Bukit Asam Tbk Memperkuat Layanan TI melalui Training Awareness ISO 20000-1:2018

ISO/IEC 20000-1:2018 adalah standar internasional yang mengatur tentang Sistem Manajemen Layanan Teknologi Informasi (Information Technology Service Management System – ITSM) berdasarkan kerangka kerja ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Standar ini diterbitkan oleh International Organization for Standardization (ISO) dan menjadi panduan bagi organisasi dalam menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan teknologi informasi yang berkualitas.

Tanjung Enim, Palembang, 2 Agustus 2023 – PT Bukit Asam Tbk (PTBA), perusahaan energi terkemuka di Indonesia, mengambil langkah maju dalam memperkuat layanan Teknologi Informasi (TI) dengan menyelenggarakan Training Awareness ISO/IEC 20000-1:2018. Training ini telah berlangsung pada tanggal 2-3 Agustus 2023 di Tanjung Enim, Palembang, dan dilaksanakan bekerjasama dengan Proxsis IT, perusahaan konsultan TI yang telah terbukti memberikan layanan berkualitas tinggi.

Sebagai perusahaan yang berfokus pada sektor energi, PT Bukit Asam Tbk memiliki kebutuhan yang khusus dalam menghadapi tantangan dalam bidang Teknologi Informasi. Dalam upaya untuk meningkatkan kualitas layanan TI dan efisiensi operasional, PTBA memilih untuk mengadopsi standar internasional ISO/IEC 20000-1:2018 yang bertujuan untuk mengatur dan meningkatkan manajemen layanan TI.

Training Awareness ISO/IEC 20000-1:2018 ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif kepada para profesional TI di PTBA tentang prinsip-prinsip dan persyaratan yang terkandung dalam standar tersebut. Selama dua hari pelatihan, para peserta dibekali dengan pengetahuan mendalam tentang konsep manajemen layanan TI, termasuk perencanaan, desain, pengiriman, dan pengendalian layanan.

Kerjasama dengan Proxsis IT di support oleh ITGID Training Center (Member of Proxsis Group) sebagai penyedia pelatihan membawa nilai tambah bagi PTBA. Proxsis IT telah dikenal sebagai perusahaan yang memiliki keahlian dalam mengelola dan meningkatkan performa layanan TI di berbagai sektor industri. Dengan didukung oleh instruktur berpengalaman dari Proxsis IT, PTBA yakin bahwa pelatihan ini akan memberikan manfaat yang besar bagi pengembangan sumber daya manusia di bidang TI perusahaan.

Selain fokus pada aspek teori, pelatihan ini juga melibatkan studi kasus dan diskusi interaktif untuk memberikan pengalaman praktis yang berharga bagi peserta. Para peserta diajak untuk berpartisipasi aktif dalam memecahkan permasalahan yang relevan dengan lingkungan TI di PTBA, sehingga mereka dapat mengaplikasikan pemahaman mereka dengan lebih baik dalam situasi sebenarnya.

PT Bukit Asam Tbk berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas dan layanan TI guna mendukung operasional perusahaan yang lebih efisien dan handal. Melalui Training Awareness ISO/IEC 20000-1:2018 bersama Proxsis IT, PTBA meyakini bahwa perusahaan akan semakin siap menghadapi tantangan masa depan dalam era digital yang terus berkembang.

4.9/5 - (17 votes)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Artikel Lainnya

Apa Itu Data Pribadi yang Bersifat Spesifik dan Mengapa Harus Dilindungi?

Apa Itu Data Pribadi yang Bersifat Spesifik dan Mengapa Harus Dilindungi?

Pentingnya IT GRC dalam Mengelola Risiko dan Kepatuhan: Panduan untuk Perusahaan Modern

Pentingnya IT GRC dalam Mengelola Risiko dan Kepatuhan: Panduan untuk Perusahaan Modern

Dari DES ke AES: Kisah Revolusi Kriptografi yang Mengubah Cara Kita Melindungi Data

Dari DES ke AES: Kisah Revolusi Kriptografi yang Mengubah Cara Kita Melindungi Data

Pentingnya IT GRC dalam Dunia Perbankan Modern

Pentingnya IT GRC dalam Dunia Perbankan Modern

Lindungi Data Anda! Ini Software Terbaik yang Harus Diketahui 

Lindungi Data Anda! Ini Software Terbaik yang Harus Diketahui 

Cara Menjaga Privasi Anda Saat Menggunakan WiFi: Panduan Lengkap untuk Keamanan Digital

Cara Menjaga Privasi Anda Saat Menggunakan WiFi: Panduan Lengkap untuk Keamanan Digital

Hubungi Kami

Contact Us

Roni Sulistyo Sutrisno

Andrianto Moeljono

Erma Rosalina

Andriyanto Suharmei

Ajeng Diana Dewi Mursyidi

Membership

    Pendaftaran Komunitas

    Contact Us