Apakah Kita Perlu Menerapkan Manajemen Layanan TI (ITSM) ?
Laporan ITSM tahunan CIO WaterCoolers menyatakan bahwa bisnis menggunakan ITSM sebagian besar untuk mendukung pengalaman pelanggan (35%) dan kualitas layanan (48%).
Peranan Konsultan Dalam Sertifikasi ISO
Dengan adanya peran dari konsultan ISO dapat memastikan organisasi dan perusahaan anda di dalam menjalankan semua sistem manajemen ISO berjalan dengan baik dan sesuai dengan persyaratan – persyaratan di dalam ISO tersebut.
Business Continuity Management System (BCMS) ISO 22301:2019
Business Continuity Management System (BCMS) adalah sistem manajemen yang fokus pada memastikan keberlangsungan bisnis jika terjadi bencana (disaster) yang berpotensi menghentikan operasional. Aktivitas dalam sistem manajemen ini adalah menyiapkan langkah-langkah kebijakan, identifikasi risiko, pemetaan peran dan tanggung jawab, mekanisme kerja serta prosedur operasional yang nantinya akan digunakan dalam upaya pemulihan bisnis. Mengapa butuh Business Continuity Management […]
Komitmen dan Kepemimpinan – ISO 27001
ISO 27001:2013 mempersyaratkan Top Management sebagai role models dalam penerapan keamanan informasi.
