Consulting service provided by experts in the field of enterprise architecture to help organizations design, develop, and manage their information technology structure and strategy
It assists businesses in making informed choices about their IT expenditures and guarantees that their technological environment is a strength rather than a weakness.
ISO/IEC 20000-1:2018 merupakan standar yang memuat persyaratan bagi organisasi untuk menetapkan, menerapkan, memelihara, dan terus meningkatkan sistem manajemen
Pemanfaatan teknologi digital telah mengalami perubahan besar dalam struktur bisnis dengan cara yang belum pernah terjadi sebelumnya. Transformasi
Salah satu persyaratan dari ISO/IEC 20000-1:2018 adalah aspek Manajemen Konfigurasi (Configuration Management) yang disebutkan pada klausul 8.2.6.
Menurut persyaratan, CI (configuration item) harus dicatat hingga ke tingkat kritikalitas yang diperlukan (appropriate) dan dikendalikan.
