IT Managed Services dan Keuntungannya Bagi Perusahaan

Ditulis oleh :

rizki

IT Managed Services

Dewasa ini perusahaan telah bertransformasi ke arah digital. Sudah banyak persaingan bisnis yang mengandalkan cara-cara digital untuk proses peningkatan kinerja mereka. Salah satunya dengan menyewa IT managed services.

Apa itu IT Managed Services?

IT managed service merupakan sebuah perusahaan pihak ketiga yang berguna untuk mengelola informasi serta sistem akhir dari jarak jauh. Selain itu, IT managed services ini juga layanan yang mencakup kepada jaringan, infrastruktur, keamanan dan pemantauan.

Hadirnya IT managed services ini juga membawa keuntungan terhadap perusahaan, pasalnya dengan ter manajemennya layanan dengan baik, perusahaan bisa dapat fokus untuk peningkatan layanan tanpa harus memikirkan gangguan layanan.

IT managed services telah ada sejak 1990-an, dimulai dengan munculnya penyedia layanan aplikasi yang menawarkan tingkat layanan untuk hosting aplikasi jarak jauh. Pada mula berdirinya, memang IT managed services hanya fokus untuk memberikan dukungan layanan dengan jarak jauh, seiring berjalannya waktu, mereka telah memperluas cakupan layanan hingga mencakup kepada layanan keamanan, keuangan dan kesehatan.

IT Managed Services

Kenapa Harus Ada IT Managed Services?

IT managed services sangat berguna untuk peningkatan operasional di perusahaan tersebut. Hal ini dikarenakan, biasanya di sebuah perusahaan, penyedia layanan IT internalnya cukup terbatas, sehingga perlu didapatkan sebuah langkah untuk menutupi kekurangan ini, salah satunya dengan menghadirkan IT managed services

Selain itu, IT managed services juga mampu untuk menangani pekerjaan yang kompleks, memakan waktu dan berulang-ulang. Berikut alasan kenapa harus ada IT managed services di perusahaan:

  1. Membantu dukungan teknis kepada staf di sebuah perusahaan
  2. Menangani pengelolaan infrastruktur IT
  3. Menambahkan perangkat lunak keamanan siber ke IT
  4. Mengelola akses akun perusahaan
  5. Menawarkan kepatuhan dan manajemen resiko hingga layanan penggajian

Cara Kerja IT Managed Services

IT managed services memberikan dukungan teknis yang berfokus kepada perbaikan jarak jauh atau pengiriman teknisi ke lokasi bisnis untuk menyelesaikan permasalahan perusahaan. Pada situasi ini, maka perusahaan diwajibkan untuk membayar upah sewa atas waktu dan suku cadang yang dihabiskan untuk memperbaiki setiap permasalahan.

Selain itu, IT managed services juga menawarkan model layanan berlangganan, pada model ini fokus utamanya adalah memberikan kualitas layanan jaringan di perusahaan dan menagihnya pada setiap bulan.

IT Managed Services

Apa manfaat dari IT Managed Services?

Manfaat dari IT managed services tersebut meliputi:

  • Membantu perusahaan mengisi kekurangan staf

Jika sebuah perusahaan kekurangan pekerja, ia dapat mengalihdayakan sebagian tugasnya ke IT managed services

  • Memberikan keahlian

Mempekerjakan IT managed services yang memiliki reputasi baik, bisa memberikan perusahaan  akses ke sumber daya ahli

Baca Juga: Mengenal HRMS: Sebuah Inovasi Pengelolaan SDM Perusahaan

  • Menyediakan pemantauan jaringan yang konstan

Banyak dari IT managed services menawarkan layanan pemantauan 24/7 menggunakan alat pemantauan jaringan yang menawarkan visibilitas sistem dan manajemen cloud

  • Tingkatkan keamanan

Beberapa dari IT managed services menyediakan perangkat lunak keamanan dan pelatihan kesadaran

  • Meningkatkan efisiensi biaya

Jika banyak perbaikan yang tidak direncanakan diperlukan, membayar biaya bulanan tetap bisa lebih hemat biaya daripada membayar per jam. Sementara IT managed services menangani layanan manajemen sehari-hari, organisasi pelanggan dapat fokus pada peningkatan layanan mereka

Rate this post

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Artikel Lainnya

Integrasi manajemen risiko dengan ISO 27001:2022

Mengintegrasikan Manajemen Risiko ke dalam ISO 27001:2022

Roadmap Menuju Implementasi ISO/IEC 27001:2022 yang Efektif

Roadmap Menuju Implementasi ISO/IEC 27001:2022 yang Efektif

Panduan Lengkap ISO/IEC 27001:2022 - Pengembangan Sistem Manajemen Keamanan Informasi

Panduan Lengkap ISO/IEC 27001:2022 – Pengembangan Sistem Manajemen Keamanan Informasi

Perbandingan GDPR dengan CCPA: Kesamaan dan Perbedaan

Perbandingan GDPR dengan CCPA: Kesamaan dan Perbedaan

Tantangan dan Peluang Penerapan GDPR di Indonesia

Tantangan dan Peluang Penerapan GDPR di Indonesia

Mengenal GDPR: Pengertian, Manfaat, Tujuan, Prinsip, dan Contohnya

Mengenal GDPR: Pengertian, Manfaat, Tujuan, Prinsip, dan Contohnya

Hubungi Kami

Contact Us

Roni Sulistyo Sutrisno

Andrianto Moeljono

Erma Rosalina

Andriyanto Suharmei

Ajeng Diana Dewi Mursyidi

Membership

    Pendaftaran Komunitas

    Contact Us