Category: ISO 20000-1

Read what you want.

6 Cara ISO/IEC 20000-1:2018 Menjadi Solusi: Pertemukan Efisiensi Layanan dan Lingkungan

ISO/IEC 20000-1:2018 merupakan standar yang memuat persyaratan bagi organisasi untuk menetapkan, menerapkan, memelihara, dan terus meningkatkan sistem...

Continue reading

Penerapan ISO/IEC 20000-1:2018 dalam Transformasi Digital untuk Mendukung Perubahan Bisnis

Pemanfaatan teknologi digital telah mengalami perubahan besar dalam struktur bisnis dengan cara yang belum pernah terjadi sebelumnya....

Continue reading

Manajemen Konfigurasi ISO 20000-1:2018

Salah satu persyaratan dari ISO/IEC 20000-1:2018 adalah aspek Manajemen Konfigurasi (Configuration Management) yang disebutkan pada klausul 8.2.6. Menurut...

Continue reading

Apakah Kita Perlu Menerapkan Manajemen Layanan TI (ITSM) ?

Laporan ITSM tahunan CIO WaterCoolers menyatakan bahwa bisnis menggunakan ITSM sebagian besar untuk mendukung pengalaman pelanggan (35%)...

Continue reading

Roni Sulistyo Sutrisno

Andrianto Moeljono

Erma Rosalina

Membership

    Pendaftaran Komunitas

    Contact Us